• ► *房間皆備有紫外線臭氧消毒燈,入住前都會經過消毒,請勿自行開啟
  • ► 慎防詐騙,山莊不會要求您提供相關帳戶資料以及信用卡資料 請注意!疫情猖獗,詐騙也是無所不在!!
  • ► 訂房前 請詳閱 入住說明 以及客人常見問題.
  • ► 疫情期間 請配戴口罩 勤洗手 保持安全社交距離
  • 山莊房間內無提供冰箱 ,咖啡廳有提供 公用冰箱可使用
  • ► 官方line帳號 @fuyam ,歡迎加入
  • ► 福緣小叮嚀:為維護住房品質,請勿在室內吸煙 與煮食,敬請配合

準備訂房或是付訂金前,請您閱讀以下之訂房說明,如蒙您同意且願遵守,您再行訂房匯款,匯款視同您已詳閱並願遵守下列規範

 關於訂房,轉帳或匯款之前 

  1.  預訂房間,請於訂房日起三日內(含訂房當日) 給付總房價之百分之五十為訂金(或為求便利將收取足額訂金,於電話中告知),並於匯款或ATM轉帳後務必來電告知或加入官方Line告知我們 @fuyam,並提供您的大名,住房日期以及帳號後四碼以供核對,方完成訂房程 序。逾期匯款,轉帳或未告知已匯訂金,且超過訂房保留期限(三日內),山莊有權直接取消您的訂房,將不另外通知,並將該保留房開放。 
  2. 預定人數與住房人數請您詳細確認(包含嬰幼兒),以便為您安排合適的房型。
  3. 房間內皆無冷氣/暖氣設備以及冰箱,公共空間備有冰箱可供使用。山區日夜溫差約十度,夏季配有電扇,冬季床鋪皆備有電毯.
  4. 若需加床,請參照房型之敘述選定.而部分房型無法加床。冬季時節因山區溫度低不建議加床。加一人 TWD500元整,包含早餐之提供。
  5. 請勿攜帶任何寵物入住,為了尊重其他的客人,煩請注意此規定,我們可拒絕您的入住且不退款項
  6. 山莊無麻將以及KTV設備,請勿攜帶行動式KTV.請勿影響其他入住客人之權益,敬請配合
  7. 山莊藏於山谷中,海拔高度約850公尺,因此旁邊有一條溪流,而並非在地處山頂的民宿.要看夕陽,要看日出,很抱歉,山莊所處位置,無法滿足您喔
  8. 前往山莊有一下坡路段,約三公里,該路段為公家產業道路,道路較小需要注意駕駛,請用低速檔,利用引擎幫助您煞車.目前80%路段皆有加裝護欄.
  9. 備品房內皆有提供(牙刷/沐浴乳/洗髮乳/棉棒/梳子/浴帽/刮鬍刀),但不提供大浴巾,提供一人兩條毛巾.
山莊房間基本上為獨立的出入口,無包棟式房型,請知悉,並請告知您同行旅客,房間不一定能排在一起,端看您當時訂房的房況以及需求而定

 前往福緣山莊之前 

  1. 山區並無加油站,請於行前做好檢查準備。若您沿著大溪進入北橫公路,角板山處有最後之加油站.
  2. 自上巴陵地區至福緣山莊,為下坡產業道路(卡拉道路),沿途均有指標,請低速檔前行。另山區衛星訊號不佳,請勿完全依賴衛星導航。若您不確定路線,請記得撥打山莊的聯絡電話03-3912090
  3. 山莊內並無販賣部,離山莊最近之7-11在上巴陵街區(須開車3KM/單趟),建議提前做好各項採買,再抵達山莊.
  4. 若須於山莊內用餐請於訂房時預約,以便備餐,最遲於入住日當日中午12:00前告知我們.因廚房為統一作業,請配合我們的用餐時間.若您有訂晚餐務必於17:30分以前抵達.
  5. 若不預定晚餐,請特別注意 務必於上巴陵街區用完餐或是自7-11採買後,再抵達山莊,以免舟車勞頓
  6. 在山區,為了您的安全,請不要使用濃厚香氣的產品(乳液/髮蠟/香水),以免您成為蜜蜂的目標.

 關於入住福緣山莊時 

  1. 入住時間為15:00後,退房時間為當日上午11:00前,若因行程關係可能耽誤退房時間,請提前辦理退房,以便房務人員整理。
  2. 園區地勢高低起伏,若遇雨天更加濕滑,請注意自身之安全,請勿在園區奔跑。特別是有孩童同行之家庭.要請您特別注意孩子的安全。
  3. 為維護環境安寧及其他住客權益,請勿在園區或房間內大聲喧嘩
  4. 園區內僅部分空間可收到無線網路訊號(靠近公共空間處),房間內無WIFI訊號
  5. 房間以及所有室內空間(包含浴室內)一律禁止吸菸、以及煮食(用熱開水泡麵除外),請遵守規定.
  6. 民宿無夜間值班人員,櫃台服務時間至晚間09:30整,公共空間開放時間至晚間10:00整。
  7. 山莊為開放式之庭院,夏季偶見蛇類出沒,請住客於園區內活動時,仍須注意您自身的安全

謝謝您花了這些時間看了這些規定,我們很感謝將要遠道而來的您,也希望您能在山莊度過悠閒的假期。
未盡事宜,以現場補充說明為準。
 
訂房匯款帳戶名: 福緣山莊  銀行匯款帳號: 291-10-502609 (第一商業銀行007大溪 分行)
訂房專線: 03-3912090   Line ID :  @fuyam
服務時間:9:00-12:0014:00-21:00
  請於上述時間來電,來訊洽詢相關事宜

如因非不可抗力之因素而欲延期者,請詳見下列說明

  1. 延期通知於預訂住宿日(含)前七至九日前到達者,旅客不須支付因變更所生之費用
  2. 延期通知於預訂住宿日(含)前四至六日到達者,將收取訂金之百分之六十作業費
  3. 延期通知於預訂住宿日(含)前二至三日到達者,將收取訂金之百分之七十作業費
  4. 延期通知於預訂住宿日(含)前一日到達者,將收取訂金之百分之八十作業費
  5. 延期通知於預訂住宿日當日到達或怠於通知者,收取訂金百分之百之作業費
  1. 退訂通知於預訂住宿日(含)十四日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之百
  2. 退訂通知於預訂住宿日(含)十至十三日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之七十
  3. 退訂通知於預訂住宿日(含)七至九日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之五十
  4. 退訂通知於預訂住宿日(含)四至六日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之四十
  5. 退訂通知於預訂住宿日(含)二至三日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之三十
  6. 退訂通知於預訂住宿日一日前到達者,得請求業者退還已付訂金百分之二十
  7. 退訂通知於住宿日當日到達或怠於通知者,業者得不退還旅客已付全部訂金