• ► 慎防詐騙,山莊不會要求您提供相關帳戶資料以及信用卡資料 請注意!
  • ► 訂房前 請詳閱 入住說明 以及客人常見問題.
  • ► 山莊房間內無提供冰箱 ,咖啡廳有提供 公用冰箱可使用
  • ► 官方line帳號 @fuyam ,歡迎加入
  • ► 福緣小叮嚀:為維護住房品質,請勿在室內吸煙 與煮食,敬請配合

防詐騙公告

福緣山莊與Traiwan(出來玩訂房系統),不會以任何理由(諸如:會員升級,解除扣款.分期.訂單錯誤等.)撥打電話要求您至銀行ATM轉帳或是提供信用卡卡號.如接到相關電話,請勿理會.山莊唯一電話號碼03-3912090 ,山莊官方line : @fuyam 

準備訂房或是付訂金前,請您閱讀以下之訂房說明，如蒙您同意且願遵守，您再行訂房匯款，匯款視同您已詳閱並願遵守下列規範

 

訂房,轉帳,匯款 之前 
 
  1.  預訂房間,請於訂房日起三日內(含訂房當日) 給付總房價之百分之五十為訂金(或為求便利將收取足額訂金,於電話中告知),並於匯款或ATM轉帳後務必來電告知或加入官方Line告知我們 @fuyam,並提供您的大名,住房日期以及帳號後四碼以供核對,方完成訂房程序。逾期匯款,轉帳或未告知已匯訂金,且超過訂房保留期限(三日內),山莊有權直接取消您的訂房,將不另外通知,並將該保留房開放。 
  2. 預定人數與住房人數請您詳細確認(包含嬰幼兒),以便為您安排合適的房型。
  3. 房間內皆無冷氣/暖氣設備以及冰箱,公共空間備有冰箱可供使用。山區日夜溫差約十度,夏季配有電扇,冬季床鋪皆備有電毯.
  4. 若需加床,請參照房型之敘述選定.而部分房型無法加床。冬季時節因山區溫度低不建議加床。加一人 TWD500元整,包含早餐之提供。
  5. 請勿攜帶任何寵物入住.
  6. 山莊無KTV設備,請勿攜帶行動式KTV.請勿影響其他入住客人之權益,敬請配合
  7. 山莊藏於山谷中,海拔高度約850公尺,因此旁邊有一條溪流,而並非在地處山頂的民宿.要看夕陽,要看日出,很抱歉,山莊所處位置,無法滿足您喔
  8. 前往山莊有一下坡路段,約三公里,該路段為公家產業道路,道路較小需要注意駕駛,請用低速檔,利用引擎幫助您煞車.目前80%路段皆有加裝護欄.另外改裝低底盤車輛,建議您選擇上巴陵街區民宿較為妥當,以免您的愛車受損.
  9. 備品房內皆有提供(牙刷/沐浴乳/洗髮乳/棉棒/梳子/浴帽/刮鬍刀),但不提供大浴巾,提供一人兩條毛巾.
  10. 梨園/歐風系列房型的洗澡熱水為柴燒,因此熱水供應時間為17:00~22:00,親水居房型為電熱系統,無此限制.
  11. 山莊房間基本上為獨立的出入口,無包棟式房型,請知悉,並請告知您同行旅客,房間不一定能排在一起,端看您當時訂房的房況以及需求而定
  12. 公共空間是所有入住客人皆可以使用,您使用完畢離開時,請隨手整理乾淨您的使用區域與杯具,公共空間開放至22:00.
  13. 山莊並非包棟式,請尊重其他客人的休息時間,於房間內也請勿大聲喧嘩踩踏,以免影響他人的寧靜度假空間,若您是喜歡喧鬧 建議選擇有包棟型的民宿.
 
訂房後請留意
 
  1. 山區並無加油站，請於行前做好檢查準備。若您沿著大溪進入北橫公路,角板山處有最後之加油站.
  2. 自上巴陵地區至福緣山莊,為下坡產業道路(卡拉道路),沿途均有指標,請低速檔前行。另山區衛星訊號不佳,請勿完全依賴衛星導航。若您不確定路線,請記得撥打山莊的聯絡電話03-3912090 或加入官方line @fuyam 有交通指示連結可即時查看
  3. 山莊無販賣部,離山莊最近之7-11在上巴陵街區(須開車3KM/單趟),建議提前做好各項採買,再抵達山莊.
  4. 若須於山莊內用餐請於訂房時預約,以便備餐,最遲於入住日前一日21:00前確認是否用餐.因廚房為統一作業,請配合我們的用餐時間.若您有訂晚餐請於17:30分以前抵達.  餐飲介紹連結
  5. 若不預定晚餐,請特別注意 可於上巴陵街區用完餐或是自7-11採買後,再抵達山莊,以免舟車勞頓往返
  6. 在山區,為了您的安全,請不要使用濃厚香氣的產品(乳液/髮蠟/香水),以免您成為蜜蜂的目標.
  7. 入住時間為15:00後,退房時間為當日上午11:00前，若因行程關係可能耽誤退房時間，請提前辦理退房，以便房務人員整理。
  8. 園區地勢高低起伏,若遇雨天更加濕滑,請注意自身之安全,請勿在園區奔跑。特別是有孩童同行之家庭.要請您特別注意孩子的安全。
  9. 為維護環境安寧及其他住客權益，請勿在園區或房間內大聲喧嘩。
  10. WIFI SSID: fuyamtouristhome /fuyam_water     密碼033912090
  11. 房間以及所有室內空間(包含浴室內)一律禁止吸菸、以及煮食(用熱開水泡麵除外),請遵守規定.
  12. 民宿無夜間值班人員,櫃台服務時間至晚間09:30整,公共空間開放時間至晚間10:00整。
  13. 山莊為開放式之庭院,夏季偶見蛇類出沒,請住客於園區內活動時,仍須注意您自身的安全

 
訂房匯款帳戶名: 福緣山莊  銀行匯款帳號: 291-10-502609 (第一商業銀行007大溪 分行)
訂房專線: 03-3912090   Line ID :  @fuyam
服務時間：9:00-12:00 ＆ 14:00-21:00
  請於上述時間來電,來訊洽詢相關事宜
  1. 延期通知於預訂住宿日（含）前七至九日前到達者,旅客不須支付因變更所生之費用
  2. 延期通知於預訂住宿日（含）前四至六日到達者,將收取訂金之百分之六十作業費
  3. 延期通知於預訂住宿日（含）前二至三日到達者,將收取訂金之百分之七十作業費
  4. 延期通知於預訂住宿日（含）前一日到達者,將收取訂金之百分之八十作業費
  5. 延期通知於預訂住宿日當日到達或怠於通知者，收取訂金百分之百之作業費
  1. 退訂通知於預訂住宿日（含）十四日前到達者，得請求業者退還已付訂金百分之百
  2. 退訂通知於預訂住宿日（含）十至十三日前到達者，得請求業者退還已付訂金百分之七十
  3. 退訂通知於預訂住宿日（含）七至九日前到達者，得請求業者退還已付訂金百分之五十
  4. 退訂通知於預訂住宿日（含）四至六日前到達者，得請求業者退還已付訂金百分之四十
  5. 退訂通知於預訂住宿日（含）二至三日前到達者，得請求業者退還已付訂金百分之三十
  6. 退訂通知於預訂住宿日一日前到達者，得請求業者退還已付訂金百分之二十
  7. 退訂通知於住宿日當日到達或怠於通知者，業者得不退還旅客已付全部訂金  
　請留意,利用信用卡給付訂金,退款會另扣除 150元手續費後退還至發卡銀行
　網路銀行轉帳或匯款方式給付訂金，如需退款無相關手續費用